如何將團(tuán)餐加以變革和創(chuàng)新
01 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)變革,變革塑造未來,擁抱未來
餐飲市場上,一場由終端消費(fèi)者用餐習(xí)慣的改變而催促改革正在悄然發(fā)生。
5G時(shí)代的到來,必定會(huì)促使餐飲行業(yè)去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)分散走向集約,從粗放走向精細(xì)化,從產(chǎn)業(yè)化走向跨界融合,疫情更是加快了快餐、團(tuán)餐、外賣、新零售等等的融合。
02 供應(yīng)鏈不斷升級(jí)和完善
打通傳統(tǒng)的食堂承包上下游產(chǎn)業(yè)鏈,打造“從種子到筷子”的智慧生態(tài)菜場,為食品提供安全保障。
打造食材從生到熟的全線食品生產(chǎn),通過O2O的模式實(shí)現(xiàn)F2B2C,打造新的消費(fèi)情景,集中核心優(yōu)勢(shì)孵化自己的超級(jí)物種。除了拓寬盈利渠道外,更能將觸角伸到離消費(fèi)者最近的地方,了解到更新的變化趨勢(shì)、更接受的形式,以便及時(shí)做出口味或服務(wù)調(diào)整。
03 團(tuán)餐的場景變革
用團(tuán)餐新零售,提升消費(fèi)者未來的用餐體驗(yàn)。團(tuán)餐企業(yè)的超級(jí)客戶群是走向食品工業(yè)化的的堅(jiān)強(qiáng)后盾,半成品零售會(huì)成為主流的用餐方式,必須抓住大趨勢(shì),下好先手棋,謀劃大未來。
未來一定是依托產(chǎn)業(yè)鏈衍生的2種業(yè)態(tài):4D智慧食堂+團(tuán)餐新零售。
團(tuán)餐企業(yè)規(guī)模大起來以后,8%以內(nèi)的低利潤,更是加大了管理難度。這時(shí)候一定要讓出品標(biāo)準(zhǔn)化,建設(shè)中央廚房,完善標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)配套;搭建ERP管理系統(tǒng),利用中央管理中心統(tǒng)一管控成本和利潤,讓公司各個(gè)事業(yè)部和項(xiàng)目點(diǎn)按要求執(zhí)行即可。
這里值得一提,有部分團(tuán)餐企業(yè)甚至北方市場的主流就是通過美食檔口外包,達(dá)到人事管理輕資產(chǎn),我認(rèn)為這只是過渡階段的產(chǎn)物,當(dāng)技術(shù)配方通過自動(dòng)設(shè)備成功“克隆”美食以后,還需要檔口外包嗎?
檔口外包存在著兩大弊端:一是食品安全和人員專業(yè)的管理容易混亂甚至失控;二是市場導(dǎo)致的利益之爭難以規(guī)避,勢(shì)必因?yàn)槲飪r(jià)上漲和各種外部因素,促使這種模式面臨艱難瓶頸,要么犧牲利潤將利益再分配,要么就是犧牲客戶的利益保護(hù)加盟商的利益,最終都會(huì)影響到長期的合作關(guān)系。
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